AFFÄRSUTVECKLING - "Säljutbildning"

Många förlitar sig på standardiserade mallar för försäljning såsom frågeteknik, argumentationsteknik och avslutsteknik. Det gäller istället att använda sin egna personlighet och aktivt bygga relationer.

Ordermottagande säljare
Alltför många säljare och säljorganisationer tenderar att vara ordermottagare som förlitar sig på köptrogna kunder. Det är lätt att fastna på stolen och bara bearbeta de kunder som redan finns.

Strategi och taktik
Att lyssna, spana och sätta sig in i kundens problematik
och därifrån bygga sin säljtaktik är, förutom att vara aktiv
på marknaden, den viktigaste framgångsfaktorn.
Eftertanke och kunskap om kundens problem, bransch och
verksamhet blir allt viktigare.
                        
Känslomässiga beslut
Även om det inte alltid erkänns; köpbeslut tas ofta på känslomässiga grunder. Att påverka kunden utifrån
känslor blir viktigare då kvalitet och pris förpassats till självklara hygienfaktorer.

Var dig själv — sälj mer
Att finna din egen säljstil är viktigt. Att följa klassiska mallar för frågeteknik,
avslutsteknik m.m. fungerar inte idag. Det är bättre att lyssna och visa sin egen personlighet.
Försäljning handlar om att bygga relationer, inte följa ett standardiserat manus.
 
Försäljning — ett systematiskt arbete
För att bedriva ett systematiskt arbete behövs rutiner och verktyg. Ordning och reda samt aktivt marknadsarbete är de viktigaste faktorerna. Vi ger dig enkla men effektiva verktyg och kunskaper för detta.

Utveckla kunden
Utan en aktiv försäljning, både till potentiella och befintliga kunder, lämnas målet öppet för uppstickande konkurrenter som plötsligt erbjuder mer kreativa produkter eller tjänster.
En aktiv försäljning där öronen används, ger fler signaler in i företaget och därmed möjlighet att förekomma kunden i sina önskemål och behov.

Målgrupp
Nya säljare, samt säljare med några års erfarenhet. Även för personer där den säljande rollen är en del i ett större arbetssammanhang t.ex. marknadsförare, marknadsassistenter, sälj- och
marknadschefer men även andra medarbetare som har kundkontakt, exempelvis service- och
supporttekniker, installatörer m.fl.

Mål och Syfte
Vi ger dig nya infallsvinklar om hur du som säljare eller säljchef kan sälja bättre. Vi ger dig också konkreta enkla verktyg för hur du bedriver ett systematiskt säljarbete. Ökad förståelse för yrkesrollen, vilket beteende som krävs av en modern säljare. Arbeta mot uppsatta mål. Helhetssyn på säljprocessen. Förstå och kunna ta hand om kunden och kundens behov.

Upplägg
Smartare försäljning genomförs i form av en workshop, antingen som en öppen sådan eller företagsanpassad. Vi ger dig nya infallsvinklar om hur du kan sälja bättre. Vi ger dig också konkreta verktyg för hur du bedriver ett systematiskt försäljningsarbete.

Deltagare
Antalet platser är begränsat till 15 stycken.

Plats
Consensus utbildningslokaler på Aspholmen i Örebro
 
Utbildare
Johan Skogström